Panne TV Samsung UE465700RSXZF

Message par **momparj** » 03 oct. 2017, 11:42

Bonjour,
ma télé s'allume toute seule et s'éteint ou bout de 5s , puis elle recommence ce cycle sans fin! la télécommande n'a aucun effet.
Cette panne est assez fréquente, qui aurait des renseignements sur les pièces à remplacer?
Merci de votre aide,
JMr

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Message par **Germain** » 03 oct. 2017, 13:52

Bonjour,
Ce N° de modèle d'appareil n'est pas reconnu par le constructeur.

Pouvez-vous me donner le N° de modèle complet (avec le N° de série) inscrit sur la plaque signalétique de votre appareil ?
Ou une photo de la plaque signalétique ?

Slt

Message par **momparj** » 03 oct. 2017, 15:41

bonjour,
le n° de série : Z89B3SPBA00458L
Version : 01
Model code : UE 465700RSXZF
cdt,
JMr

Message par **Germain** » 03 oct. 2017, 17:16

Re,

Pouvez-vous mettre une photo de la plaque signalétique de votre appareil ?

La plaque signalétique est sur le capot arrière du téléviseur (étiquette blanche ou noire avec un code barre et un N° de série).

Slt

Message par **momparj** » 03 oct. 2017, 22:51

Voici la photo

IMG_0206.JPG

Cet
Jmr

Message par **Germain** » 04 oct. 2017, 10:23

Bonjour,

Vérifiez la connexion de la nappe de la carte de commande et récepteur infra rouge de l appareil.

Voir la photo de la pièce par le lien suivant :
http://www.brelect.fr/index.php?page=pr ... N96-16729J

Tenez-nous informé des tests que vous avez effectués ou de la panne que vous avez trouvée.

Clt,

Message par **momparj** » 11 oct. 2017, 14:28

Bonjour
j'ai envoyé la TV chez un réparateur agréer Samsung à Marseille, il a fait des recherche de panne et changé des composants électroniques mais sans résultats. Au final ils n'ont dit qu'il faudrait changer la carte mère mais cette dernière ne se fait plus. je pense que je ne rachèterai plus jamais un produit de la marque SAMSUNG!!!
Cordialement
JMr

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