TV Samsung - Non réception sur France 2 ét 3

[Geffroy]

Bonjour,
Je réceptionne ,en hertzien, en mosaïque les chaînes 2 et 3, toutes les autres chaînes:Ok.
Avec un autre TV sur le même câble TV, c'est Ok.
Est ce le tuner, la platine principale qui peut être en cause?
Pour info complémentaire j'ai eu aussi les mêmes soucis avec les chaînes 5, 6, 7 etc avant les problèmes uniquement sur 2 et 3...
Merci d'avance pour la réponse

[Germain]

Bonjour,

Pouvez-vous me donner le N° de modèle complet inscrit sur la plaque signalétique de votre appareil ?
Ou une photo de la plaque signalétique ?

Avez-vous fait une recherche automatique des chaines ?

Slt