Résolu: Le programme s'éteint après quelque seconde

[Giovanni Allegra]

Bonjour,
Mon lave linge LG mod.94923WHS quand j'appuie sur le bouton de gauche pour démarrer le programme,après environ 3 seconde s'éteint. J'ai essayé d'enlever la
prise et la remettre dans une autre, mais sans résultat. J'aimerais bien que vous puissiez me donner votre conseil. Je ne suis pas un gros bricoleur!!!
merci à l'avance et bonne soirée.
Cordialement
Giovanni Allegra
tel 0663337941
0143049672
P.S. vous trouverez un video et une photo que j'ai envoyé par mail à: info@brelect.fr mercredi 05/10 13/01 et que je n'arrive a vous transférer.

[Brelect]

Bonjour,

Avez vous un code panne inscrit sur l afficheur ?
Ou des voyants clignotants ou fixes ?

Clt,

[Giovanni Allegra]

Bonjour,
Non il n'y a aucun code panne, seulement un fois que je appuie pour démarrer la machine, on peut voir la lumière qui s'allume en faisant le tour de tout les programme au lieu de rester allumé ainsi que on puisse choisir le programme de lavage, elle s'éteint et donc impossible de démarrer le programme que on veut choisir.
Merci encore
Giovanni
P.S. avez vous le video que j'ai envoyé?

[Germain]

Bonjour,

Oui, je la met en ligne :



Slt,

[Germain]

On dirait que vous êtes entrés dans le mode "SMARTDIAGNOSIS" (diagnostique de panne par téléphone).

Allumez l appareil et appuyez pendant 5 secondes sur le bouton « Température » pour en sortir.

Et tenez nous informé.





Slt,

[Giovanni Allegra]

Bonjour Germain,
après plusieurs tentatives enfin j ai réussi à faire marcher la machine. En effet j'ai appuyé sur température plusieurs fois mais sur le 17secondes,
la machine s'éteignait avant d'arriver à la fin du décompte des secondes..et le programme que j'avais choisi s'arrêtait. j'ai enfin terminé un lavage
ce matin et grâce à vous pour l'instant ça marche. Merci encore pour votre collaboration et bon après midi.
Cordialement
Giovanni