Combiné de salon LG RC 278: VHS + DVD (DVD en panne)

[jean]

Bonjour à tous,

C'est ma première fois sur un forum, excusez les petites loupes s'il y en a !!
Je viens chez vous pour que vous m'aidiez à résoudre une panne sur un combiné de salon au niveau du lecteur graveur DVD:

Combiné de salon lecteur de cassettes VHS et lecteur graveur de DVD.
Marque : LG.
Référence : RC 278.

Je voulais joindre une photo mais je ne sais pas faire!.
Après ouverture de l’appareil, voici différentes références :
N° de carte sous le bloc VHS : EAX 31 53 38 03 RC 200
N° de carte sous le bloc optique : EAX 31 70 35 01 RC 200 DVD
Petite carte sous et entre les deux précédentes : pas vu de N° sur cette petite carte !!
N° de carte dans le bloc optique sous la lentille : EAX 32 53 99 01
N° sous la lentille dans le bloc optique : 0269C18 – 029018 – 080124 – 08124

Je remarque que les cartes s’appellent RC 200 alors que l’appareil est marqué RC 278 sur sa coque !!

Les symptômes:
Le bloc VHS fonctionne normalement
Pour la partie DVD, après introduction d’un DVD dans le tiroir, l’appareil cherche le disque pendant 4 ou 5 secondes (le disque tourne un tour seulement) puis affiche « Pas de disque » alors que ce même disque est reconnu sur un autre appareil.

Ma question:
Quelle est la pièce défectueuse ? et avez- vous cette pièce ?
Faut il changer seulement le chariot qui porte la lentille, mais c’est sûrement une opération délicate et il y a peut-être des réglages à faire ?
Ou bien pour assurer, vaut-il mieux changer le bloc DVD complet ? Ce que je pourrais faire moi-même.
Quel est le coût de l'opération ?

En vous remerciant pour l’attention que vous porterez à ma demande, recevez mes salutations.
Je vous souhaite une bonne journée.

Jean Graille

[Brelect]

Bonjour

Pouvez-vous me donner une photo de la pièce d’origine (BLOC OPTIQUE) de votre appareil ?
(il existe 2 versions de bloc laser pour ce modele)

clt

[Germain]

Bonjour,
Cette pièce est disponible sous notre référence : EAZ40302021
Pour le modèle d'appareil suivant : LG RC278

Elle est accessible sur notre site web par le lien suivant :
http://www.brelect.fr/index.php?page=pr ... AZ40302021

Slt

[jean]

Bonjour Mr Germain,

Merci pour votre réponse.
N'étant pas souvent devant l'ordinateur, je ne la vois que aujourd'hui et je ne sais pas faire pour mettre sur le forum les photos que j'avais préparé !
Je vais chercher comment faire. Sinon une adresse mail serait plus facile pour moi !
En attendant, je vous remercie encore et vous souhaite une bonne journée.
jean Graille

[jean]

Bonjour Mr Germain,

Pour envoyer une photo, je n'avais pas compris qu'il fallait commencer par répondre!! toutes mes excuses.
Est-ce que cette vue vous suffit comme indication?

Salutations et merci.

jean Graille

[Germain]

Bonjour,

Pouvez-vous me donner le N° de modèle complet (avec le N° de série) inscrit sur la plaque signalétique de votre appareil ?
Ou une photo de la plaque signalétique ?

Slt

[jean]

Bonjour Mr Germain,

Voici donc une photo de la plaque signalétique.
En vous remerciant, je vous souhaite une bonne journée.

jean Graille

[jean]

Bonjour

Coucou, y a personne!!!!
svp ne m'oubliez pas!
Merci

Jean Graille

[Brelect]

Bonjour,
Cet réponse de germain ne répond pas à votre question ?

Bonjour,
Cette pièce est disponible sous notre référence : EAZ40302021
Pour le modèle d'appareil suivant : LG RC278

Elle est accessible sur notre site web par le lien suivant :
http://www.brelect.fr/index.php?page=pr ... AZ40302021

Slt