TELECOMMANDE RM-AMU053 RMAMU053 SONY

2 avis pour TELECOMMANDE RM-AMU053 RMAMU053 SONY

1. 

   Note 5 sur 5

   CAYENNE – 01/09/2012

   Merci pour la commande.
   Par contre je me permets de vous faire part de mon mécontentement concernant les frais de port que vous avez payé à la poste, soit : 8,55 € alors que vous m’avez facturé : 19 €. Egalement le prix HT de la télécommande est de 24 €. Or vous m’avez facturé 28,70 € TTC. Comme vous le savez la GUYANE est dans la zone export donc ne supporte pas de TVA. Vous devriez me remboursez la différence, soit : 15,15 € (10,45 € port et 4,70 € tva).
   Dans l’attente de vos commentaires.
   Cordiales salutations. M. LONG-HIM-NAM

   📌 Modèle d'appareil : SONY modèle : MHC-GTZ3i

2. 

   Note 5 sur 5

   CAYENNE – 13/01/2014

   Bonjour
   J ai pris bonne note de l expédition de ma commande 15310, et je vous en remercie.
   Par contre, pour la deuxième fois vous me facturez la TVA, soit : 8.87 €. Alors que pour les ventes à l export
   il n y a pas de TVA. Donc, vous devriez refaire votre facture et me rembourser cette somme. Merci d avance.
   Dans une précédente commande vous m aviez facturé déjà à tort la TVA et jamais remboursé.
   J attends avec intérêt votre réponse.
   Cordiales salutations.
   M. LONG HIM NAM
   ———– REPONSE BRELECT ————
   Bonjour,
   Merci de faire une demande de proforma HT préalablement à la commande.
   Cordialement

   📌 Modèle d'appareil : SONY modele : MHC-GTZ3i

   ⚠️ Symptôme de panne : Telecommande HS