television Hisense

[bwx]

Bonjour Monsieur,
J'ai commandé dernièrement une platine pour téléviseur hisense sur le conseil de votre société (commande xxxxxxx Wibaux )
Hors cela ne marche pas.
Quand j' appuie sur le contacteur le bouton rouge clignote et apparait sur l' écran le mot hisense pendant 3 secondes et ensuite plus rien le bouton reste lui rouge en continu
J' ai donc changé la platine que vous m' avez envoyé mais le problème reste le même
Auriez vous l' aimabilité de m' expliquer comment résoudre ce problème
Bien à vous
Bernard Wibaux
066798xxxx
xxxx@gmail.com

[Christian]

Bonjour, suivant le type de televiseur ...??? ça ressemble à une panne de retro eclairage

[Germain]

Bonjour,
Pouvez-vous mettre le N° de modèle complet inscrit sur la plaque signalétique de votre appareil ?
Ou une photo de la plaque signalétique ?

Pouvez-vous mettre une photo des platines électroniques de votre appareil ?

Clt,

[Ludovic34]

Bonjour,

Je fait un petit maj sur le sujet, car ça m'intéresse aussi. Une petite photo sera la bienvenue.

Cordialement,