Redémarrage répétitif et aléatoire TV Samsung

Pour vous assister dans la réparation de votre appareil, faites-nous connaître son modèle et ses symptômes.
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ALF35
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Redémarrage répétitif et aléatoire TV Samsung

Message par ALF35 »

Bonjour à tous,
Je tenais tout d'abord à vous remercier car c'est très agréable de pouvoir compter sur une communauté comme celle-ci.
J'ai un problème depuis quelques temps sur ma TV Samsung UE46ES8000 Led, en effet celle-ci redémarre de manière intempestive et aléatoire. Jusqu'a présent je me résignais à la débrancher (sinon celle-ci redémarrais sans cesse), jusqu'a la prochaine 'tentative' d'utilisation.
J'ai appelé Samsung qui me parle d'un problème de carte T-con. Après avoir regardé à quoi cela correspond sur le net, j'ai l'impression que ce n'est pas les symptome de mon problème. De ce que je comprends cette carte se manifesterait plus par un écran noir mais avec présence de son. Dans mon cas, la télé a à peine le temps de démarrer qu'elle s'éteint de nouveau.
Je vous serais très reconnaissant pour l'aide que vous pouvez m'apporter.

Cordialement
Alexandre

Redémarrage répétitif et aléatoire TV Samsung

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Germain
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Re: Redémarrage répétitif et aléatoire TV Samsung

Message par Germain »

Bonjour,

Pouvez-vous mettre le N° de modèle complet (avec le N° de série) inscrit sur la plaque signalétique de votre appareil ?
Ou une photo de la plaque signalétique ?

Pouvez-vous me donner une photo de la platine alimentation de votre appareil ?
Clt
Si vous considérez votre problème comme réglé, merci d'éditer le premier message de ce sujet et d'ajouter l'icône de sujet:Image

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