TV SAMSUNG QUI REDEMARRE EN BOUCLE

Message par **Asiwan** » 20 sept. 2023, 11:19

Bonjour,

Je dispose d'une tv Samsung modèle Crystal UHD UE70TU7170XXN (2020) et depuis peu elle ne s'éteint plus, elle redémarre en boucle il est impossible de la stopper avec les boutons power, pour l'arrêter il faut retirer le câble d'alimentation. Il n'y a pas d'image et pas de son.
Merci de vos réponses,
Cordialement
Ismaël

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Message par **LEREMON** » 20 sept. 2023, 20:02

Bonjour carte mere à remplacer

Message par **Asiwan** » 20 sept. 2023, 21:02

Bonjour,
Merci pour votre réponse rapide.
La carte mère à été changé, je l'ai acheté chez Brelect, mais le problème reste le même.
La TV tourne en boucle, impossible de la stopper avec les boutons power.
Merci de votre intérêt à ma question !
Cordialement,
Ismaël

Message par **Germain** » 23 sept. 2023, 11:08

Bonjour
Ce N° de modèle d'appareil n'est pas reconnu par le constructeur ou il est incomplet.
Pouvez-vous me donner une photo de la plaque signalétique de votre appareil ?
Pouvez-vous mettre une photo des platines électroniques de votre appareil ?
Clt,

Message par **simonet** » 25 sept. 2023, 11:47

BONJOUR
Je posséde une tv samsung UE58TU6905KXXC,je viens de changer la CM (bn94-16682b) reçu de chez vous cette semaine,je n'ai pas d'images,ma récéption est bonne le rétroéclairage fonctionne, la led rouge ne clignote pas j'ai une petite musique lorsque j'utilise les touches de la télécommande(menu,...),aucune indication de"PAS DE SIGNAL" pas de smart tv à l'allumage!!! bref le trou noir
MERCI

Message par **Germain** » 25 sept. 2023, 11:55

Bonjour,
Pouvez-vous nous donner les symptômes de panne avant votre intervention ?
Clt

Message par **simonet** » 25 sept. 2023, 14:35

Avant le changement de cm,la tv le rétroéclairage clignotait,la led rouge aussi,j'ai changé les barres led,c'était le meme probléme et pas d'image dans les deux cas,débranché la cm de l'alim les leds fonctionnent, donc changé la cm,meme probléme,mis du scotch sur "ckv" le rétroéclairage fonctionne,mais toujours pas ,d'images et pas de signal!!
Merci

Message par **Asiwan** » 26 sept. 2023, 08:36

Bonjour,

Je n'ai pas de plaque signalétique sur la télévision, les seules informations dont je dispose sont,
Crystal UHD UE70TU7170 (2020) Samsung - Modèle : UE70TU7170SXXN
PS: Je rencontre un problème pour envoyer la photo.

Bien cordialement,

Ismaël,

Message par **Asiwan** » 26 sept. 2023, 08:41

Germain a écrit : ↑25 sept. 2023, 11:55 Bonjour,
Pouvez-vous nous donner les symptômes de panne avant votre intervention ?
Clt

Bonjour,
TV qui tourne en boucle s'allume et s'éteint sans arrêt, impossible de la stopper, si ce n'est en retirant le câble d'alimentation.
La lumière rouge de l'allumage clignote.
Pas d'image et de son.
Quand je d'ébranche la carte-mère de l'alimentait, la TV reste allumée.
Merci de l'intérêt que vous portez à mon problème.
Ismaël,

Message par **Asiwan** » 26 sept. 2023, 08:42

Germain a écrit : ↑23 sept. 2023, 11:08 Bonjour
Ce N° de modèle d'appareil n'est pas reconnu par le constructeur ou il est incomplet.
Pouvez-vous me donner une photo de la plaque signalétique de votre appareil ?
Pouvez-vous mettre une photo des platines électroniques de votre appareil ?
Clt,

Bonjour,

Je n'ai pas de plaque signalétique sur la télévision, les seules informations dont je dispose sont,
Crystal UHD UE70TU7170 (2020) Samsung - Modèle : UE70TU7170SXXN
PS: Je rencontre un problème pour envoyer la photo.
Bien cordialement,

Ismaël,

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