panne tv samsung UE46B6000

[CATHY]

Bonjour
j'ai fait l'acquisition
d'une tv samsung avec un problème à résoudre. La
carte d'alimentation semble
"ok" pas de condensateurs en défaut et toutes
sources vers la carte mère sont
présentes. Le rétro éclairage par led
fonctionne. A l'allumage le clignotement
bleu est permanent. gingle samsung
à la mise en service comme à l'extinction "OK".
La commutation des chaînes
fonctionne mais pas d'image ni son et impossible
d'accéder au menu. La carte
mère assure les fonctions logiques de commutation
par télécommande et par
touches en façade
Faut il remplacer la carte mère ou
la carte T-CON (variante v460h1) ou bien
les 2?
Si oui, possedez vous ces
pièces?
Merci bcp
Cdlt
Cathy

[Germain]

Bonjour,

Pouvez-vous me donner le N° de modèle complet (avec le N° de série) inscrit sur la plaque signalétique de votre appareil ?
Ou une photo de la plaque signalétique ?

Pouvez-vous mettre une photo des platines de votre appareil ?

Slt

[CATHY]

Bonsoir

Voici les renseignements demandés:

UE46B6000VWXXC
S/N: AZ1V3SRZ102748J
Version: BN02

Je suis désolée de ne pouvoir mettre de photos :-(

Cdlt

Cathy