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Problème sur la réception des ordres de la telecommande

Posté : 10 juil. 2018, 09:16
par William
Bonjour je viens vers vous afin d'essayer de trouver une solution pour mon
problème de TV. Je possède une tv samsung UE48H6400 mes deux télécommande ne
marche quasi plus ou du moins la télé ne répond plus à celles-ci, le Wi-Fi
de la télé ne fonctionne plus non plus. J'ai réinitialiser la TV, refait les
mises à jours mais rien ne remarche, je suis preneur de toutes solutions

Merci par avance de votre attention

Moutarde William

Re: Problème sur la réception des ordres de la telecommande

Posté : 11 juil. 2018, 09:59
par Germain
Bonjour,
Afin de pouvoir vous répondre, pouvez-vous nous indiquer le N° de modèle complet inscrit sur la plaque signalétique de votre appareil ?
Ou une photo de la plaque signalétique ?

Pouvez-vous mettre une photo de la platine de réception IR de votre appareil ?

Slt