SAMSUNG TV UE40D5700

[geoffrey59]

Bonjour

Je rencontre un problème avec ma TV Samsung qui a maintenant 7 ans : l'écran s'allume, affiche SMART TV, HDMI 4, puis redémarre en boucle avec le voyant rouge qui clignote, et refait la même chose. Plus aucune réponse de la télécommande ou des commandes manuelles, tout a été débranché, remonté ....sans succès
Mon gentil voisin me l'a ouvert pour vérifier les condensateurs de la carte alim, RAS de ce côté. Il semblerait que ce soit la carte mère
Pouvez vous m'apporter de l'aide ?

question complémentaire : en cas de changement sans succès d'une carte achetée chez vous, peut on être remboursé ?

bien à vous

geo

[Germain]

Bonjour,
Pouvez-vous mettre une photo des platines électroniques de votre appareil ?

Pouvez-vous me donner le N° de modèle complet inscrit sur la plaque signalétique de votre appareil ?
Ou une photo de la plaque signalétique ?

Slt

[geoffrey59]

Bonjour

Voici en PJ la photo avec n° de série, s'il faut faut les numéros de carte tenez moi au courant

Cdlt

Geo